Ускорение цифровой трансформации в связи с переходом на дистанционную работу и обучение и новые нормы общественного поведения в существенной мере скомпенсировали негативное влияние пандемии на продажи ИТ.
В 2021 году мировой объем продаж информационно-технологических товаров и услуг вырастет на 6,2% и достигнет 3,9 трлн долл. В 2020 году закупки ИТ снизились на 3,2%, так как средства в первую очередь направлялись на те технологии и сервисы, которые считались важнейшими в период пандемии. Ускорение цифровой трансформации в связи с переходом на дистанционную работу и обучение и новые нормы общественного поведения в существенной мере скомпенсировали негативное влияние пандемии на продажи ИТ.
В 2021 году будут вновь расти все сегменты рынка ИТ. Быстрее всего восстановление будет происходить в сегменте корпоративного программного обеспечения. Он вырастет на 8,8% до 505,7 млрд долл. Сегмент устройств вырастет на 8% до 705,4 млрд долл. Спрос на планшеты и ноутбуки для обучающихся и компьютеры для сотрудников на удаленной работе останется высоким, отмечают аналитики. На цели, связанные с удаленной работой, в 2021 году будет направлен 332,9 млрд долл., что на 4,9% больше, чем в 2020 году.
Несмотря на рост, возврат к уровню 2019 года в мире в целом произойдет не раньше 2022 года, полагают аналитики, а в отраслях коллективного обслуживания — рестораны, туризм, развлечения — спад будет долгим.
Глобальный рынок ИТ
Объем продаж (млрд долл.), 2020
Рост (%), 2020
Объем продаж (млрд долл.), 2021*
Рост (%), 2021*
Объем продаж (млрд долл.), 2022*
Рост (%), 2022*
Центры обработки данных
215,0
0,0
228,4
6,2
236,0
3,4
ПО корпоративного назначения
465,0
-2,4
505,7
8,8
557,4
10,2
Устройства
653,2
-8,2
705,4
8,0
714,8
1,3
ИТ-услуги
1011,8
-2,7
1072,6
6,0
1140,1
6,3
Услуги связи
1349,9
-1,7
1410,7
4,5
1456,6
3,3
Всего
3694,9
-3,2
3922,9
6,2
4104,9
4,6
Примечание: * — прогноз.
Источник: Gartner, январь 2021.